Metóda riešenia konfliktov spôsobom win-win, alebo aj “metóda bez porazených”, bola vynájdená už v polovici dvadsiateho storočia humanistickým psychológom Thomasom Gordonom. Napriek tomu je stále revolučná. Myšlienka vyriešenia konfliktu k spokojnosti všetkých zúčastnených, bez nutnosti robiť kompromisy, často vyvoláva až neveriacke reakcie.

Základom je vnútorné presvedčenie o možnosti spoločného riešenia konfliktu a komunikačné techniky ja – výrokov a aktívneho počúvania. Spojením týchto prvkov vzniká základ pre úspešné riešenie konfliktov. 

Používanie prístupu win-win pomáha najmä pri budovaní a udržiavaní si zdravých, vrúcnych vzťahov. Prirodzene nastoľuje rovnocennosť a otvorenosť v komunikácii medzi kolegami, rodinnými príslušníkmi, či študentmi a učiteľmi.

Lektorka: Ľubica Šoltésová

Som psychologička, inštruktorka zážitkovej pedagogiky a lektorka efektívneho rodičovstva.  Rada sa hrám a smejem. Medzi moje najvyššie hodnoty patrí rodina, zdravie a kvalitné vzťahy. 

Asi netradične som sa túto metódu naučila už v detstve – od svojich rodičov, ktorí absolvovali „gordonovské“ kurzy v zahraničí. Neskôr som objavila, že rovnako dobre ako v rodine, môže fungovať i v školskom a pracovnom prostredí.

Metódu riešenia konfliktov bez porazených vám predstavím postupne v sérii troch online workshopov, pričom prihlasovanie sa prebehne na začiatku, pred prvým dielom série.

Čo konkrétne sa môžete naučiť:

Časť prvá: Vyjadrovanie vlastného prežívania

  • Pomenovať a uvedomiť si svoje pocity a emócie.
  • Rôzne spôsoby vyjadrovania svojho prežívania.
  • Používanie ja-výrokov v rôznych formách.
  • Rozoznať v akých situáciách je použitie týchto techník užitočné.

Časť druhá: Ako aktívne počúvať

  • Ktorým komunikačným techinkám sa vyhnúť, ak chceme počúvať.
  • Ako nám sústredenie a záujem pomáhajú pri porozumení druhým.
  • Z čoho pozostáva aktívne počúvanie.
  • Kedy aktívne počúvanie použiť a čo od neho očakávať.

Časť tretia: Ako použiť metódu win-win

  • Čo je konflikt a ako ho rozoznať.
  • Aplikovanie piatich krokov metódy win-win.
  • Použitie ja-výrokov a aktívneho počúvania v jednom celku.
  • Ako vytvoriť vhodné podmienky na efektívne riešenie konfliktov.

Čo na online workshopy budete potrebovať:

  • registrovať sa a uhradit poplatok,
  • funkčnú kameru a mikrofón, aby ste mohli na workshope navzájom interagovať a účastniť sa aktivít,
  • papier a pero na zapisovanie si pri praktických cvičeniach.

Trvanie jedného workshopu: približne 2 hod

Trvanie workshopov: približne 6 hod spolu (záleží od vašej interakcie a otázok)

Cena: 150 eur za celú sériu
Termín: 13.5.2021, 27.5.2021, 29.4.2021
Priestor: Online – cez aplikaciu Zoom